郑州体育彩票管理中心
官方服务 · 一站式体彩咨询 · 兑奖 · 网点查询
郑州体育彩票管理中心官方客服，提供体彩玩法、兑奖、网点等综合服务。
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郑州市中原区建设西路188号
（体彩大厦）
办公区 · 兑奖大厅
周一至周日 8:30 - 17:30
（节假日以公告为准）
全年无休 (春节除外)
郑州体育彩票管理中心负责全市体育彩票的发行、销售及兑奖管理。为方便购彩者，中心开通了官方电话 0371-65123456，提供以下核心服务：
我们整理了咨询频率最高的问题，如有其他疑问请拨打官方电话。
官方客服电话：0371-65123456 (工作时间 8:30-17:30)。同时可关注“河南体彩”官方微信公众号在线咨询。
单注1万元以下可在任意体彩网点兑奖；1万元及以上需携带中奖彩票原件、本人身份证至郑州体彩中心（建设西路188号）办理。大额奖金建议提前电话预约。
方法1：拨打0371-65123456人工查询；方法2：登录“中国体彩网”或“河南体彩”小程序使用地图查询。郑州主城区有超过800家体彩店。
自开奖之日起60个自然日内有效，最后一天如遇法定节假日则顺延。请务必在有效期内兑奖，逾期视为弃奖。
兑奖大厅及客服周末正常营业（8:30-17:30），国家法定节假日工作时间请留意中心公告。强烈建议大额兑奖前电话确认。
郑州体彩秉承“来之于民，用之于民”的发行宗旨，公益金广泛用于全民健身、奥运争光、补充社保基金、教育助学、医疗救助等。每一张彩票都是爱心的传递。
全市各区 (中原区、二七区、金水区、管城区、惠济区等) 均设有体彩销售网点，部分便利店、超市也提供体彩服务。通过电话即可查询最近网点。